男子购买“疫情险” 阳性后被拒赔

在这位长春市民反映情况之前，我也不知道竟然有这样的保险。

据悉，一对居住在长春市宽城区新月山庄小区的夫妻，早前曾购买了一份太平保险公司的“太平畅无忧（隔离津贴版）”保险。

这份保险的具体内容大概是：新冠确诊给2万，新冠身故给35万，新冠隔离津贴200元每天，新冠住院津贴100元每天，新冠ICU津贴500元每天。

详细条款应该在合同里有详细说明，也就是说，购买了此份保险后，只要确诊，就会收到一笔钱。而这对夫妻确诊后，却没能得到理赔，原因是手续存在问题。

据悉，夫妻于今年三月份确诊为阳性，但由于医疗资源有限，没能去方舱医院，被安排在家里隔离，志愿者来给送来药品，门上被贴封条，等待转运。

大概一周左右，阳性转阴了，也就不需要被转运了。夫妻俩联系保险公司，索要理赔款，遭到了冷落。

等了一个月后终于有了回复，保险公司让他们准备资料，包括身份证明、医疗机构出具的疾病诊断证明书、医院出具的病理检查、血液检查及其他科学方法检验报告、呼吸道冠状病毒检验核酸阳性报告、门诊和住院的病例。

保险公司的该工作人员还表示，阳性不代表确诊，有可能是无症状感染者，阳性和无症状感染者都不能算确诊。

简单来说，保险公司只认正规医疗部门的相关证明，社区提供的相关证明无效。也就是说，这对夫妻的情况，不符合理赔条件。

那么问题来了，阳性和无症状感染者，真的不能算确诊吗？关于这个问题，在网络进行搜索，发现有很多不同的答案，有人说算确诊，有人说不算确诊。

也就是说，这个问题目前为止没有一个标准答案，那么保险公司是怎么得出“阳性不代表确诊”这样的答案的呢？

我觉得这个问题不重要，保险公司是否给予理赔，其实只看一点，就是医院的证明。换句话说，医院给开证明，保险公司就给赔，医院不给开，保险公司就不给赔。

保险公司的做法虽然不近情理，但貌似也合规，现在的焦点转移到了医院。

一个曾经确诊过阳性的病例，现在已经痊愈了，医院还会给他开曾经得病的证明吗？大概率不会，因为该患者患病的时候，从来没有去过医院，在家就痊愈了，所以任何医院都不会愿意趟这趟浑水。

想从医院手中拿到证明，几乎不可能。一方面拿不到证明，保险公司不给赔；一方面社区的证明人家不认，那么他们该怎么办呢？

唯一的办法，只能向律师咨询相关问题，但能成功解决问题的概率极小，因为合同白纸黑字写得很清楚，在法律上没有任何问题。

其实还有一个突破口，就是打官司，质疑这份保险存在“诱导消费”嫌疑，直接让合同无效，只有这样才能申请赔款，可这必定是个拉锯战，一个普通老百姓，耗得起吗？胜算大吗？

这件事情告诫我们，买保险一定要谨慎，看好合同之后再签字，最保险的办法是，让律师或懂法律的朋友鉴定一遍，再购买。