中国电信客服电话号码多少（中国电信将10000号客服热线升级）

　　爱站网(ChinaZ.com) 9月11日 信息:前不久，中国电信网表明，中国电信网根据引进智能语音系统鉴别、词义了解等AI技术性将全国性 10000 号人工客服电话升級为智能语音系统导航栏服务平台。

　　客户拨通 10000 号客服热线，只需讲出自身的需求，服务平台将自动检索、了解顾客用意并直通相对服务项目，大幅度减少顾客获得服务项目時间。

　　据悉，中国电信网 10000 热线电话的智能语音系统导航栏业务流程，选用了制造行业领跑的语音识别技术、语音识别、词义了解、神经元网络、深度神经网络等AI技术性，用和智能机器人立即的语音交互取代了传统式分等级功能键获得服务项目的方法。现阶段，视频语音语义识别已完成超出90%准确度。

　　据调查，智能语音系统导航栏服务平台发布后，顾客认知迅速提高。据不彻底统计分析，目前为止，平均为顾客节省 6 亿元钟头。

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