淘宝怎么投诉卖家售后(淘宝怎么投诉卖家)
生活常识 2023-04-18 10:06生活常识www.jianfeiren.cn
导读大家好,雨雨来为大家解答以上问题,淘宝怎么投诉卖家售后,淘宝怎么投诉卖家很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、在网上买东西比
大家好,雨雨来为大家解答以上问题,淘宝怎么投诉卖家售后,淘宝怎么投诉卖家很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、在网上买东西比较方便,偶尔会遇到一些退货退款的问题,或者因为一些原因或者一些不法卖家不退款而产生的纠纷。可以直接在网上投诉或举报。
2、第一种投诉是直接在订单里进行投诉。
3、打开淘宝平台,在此窗口登录淘宝账号。
4、登录成功后,可以将鼠标移动到我的淘宝——买的宝贝,点击进入个人购物窗口。
5、打开以下窗口,并在此窗口中查找购买的商品。无论交易成功还是成交,都会有举报和投诉相关的按钮。
6、如果交易成交,点击“投诉”按钮后,会弹出一个小窗口,一个蓝色的字会提示你点击查看里面具体的投诉详情。
7、如果交易未结束或正在进行中,请点击“投诉”按钮进入投诉流程。
8、如下图所示,你点击上图窗口中的“淘宝维权发起相关条件”按钮,进入如下窗口;在此窗口中,您可以了解投诉流程和详细规则。
9、第二种投诉,直接找平台客服。
10、进入淘宝平台后,将鼠标移至上方联系客服-客服,点击进入消费者窗口。
11、打开以下窗口,单击“联系客户服务”选项卡;在这个窗口,你可以直接在线联系,也可以直接电话联系平台客服,沟通后投诉淘宝卖家店铺。下面是投诉,建议买家提交相关真实凭证。
本文讲解到此结束,减肥人网希望对大家有所帮助。
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